Не светится экран ноутбука hp. Ноутбук не включается, появился черный экран

Практически со всеми пользователями случалась такая ситуация – включается компьютер, а монитор не включается. Происходить подобное явление может по самым разным причинам.

Дело может быть в каких-либо ранее установленных приложениях, драйверах. Или же просто в вышедшей из строя аппаратной части – видеокарте, самом дисплее.

Аппаратные неисправности

Очень часто причиной того, что компьютер работает, но не показывает монитор является аппаратная часть.

Наиболее распространенными неисправностями, приводящими к подобного рода ситуациям, являются следующие:

Выход из строя видеоадаптера

При выходе из строя видеокарты комп может включаться, но изображения на экране не будет. Причина тому – отсутствие соответствующего сигнала. Проверить, все ли в порядке с видеокартой, достаточно просто.

Для этого необходимо:

• осмотреть её визуально;
• попробовать установить в другой ПК.

Нередко случается, что после сборки ПК мастер не проверят отдельные компоненты. Иногда видеокарта просто не до конца вставлена в шину. Это может послужить причиной отсутствия сигнала на её выходных контактах. Поэтому стоит обращать внимание именно на её внешний вид.

Также признаком выхода её из строя могут служить вздувшиеся конденсаторы (маленькие батончики на плате).

Если же визуально с картой все в порядке, можно попробовать установить её в другой ПК. Ещё один способ проверки – сам дисплей попробовать подсоединить к другому персональному компьютеру. Возможно, дело в нем самом и ему требуется ремонт. В обоих обозначенных выше случаях лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту для выполнения ремонта.

Отсутствие питания на мониторе

Раньше многие устройства рассматриваемого типа подключались непосредственно к блоку питания ПК. Эти времена ушли, и дисплей сегодня вставляется в розетку отдельно, для этого имеется специальный силовой кабель с вилкой на конце.

Не редко возникают ситуации, когда монитор подключен к сети, но он не включается. В таком случае необходимо проверить целостность кабеля питания, прозвонить его прибором. Разумеется, отсоединив предварительно от розетки.

В случае если одна из жил попросту оборвана, не следует выполнять её ремонт, делать скрутки. Это впоследствии может привести к травмам электриком током. Самым важным признаком отсутствия питания на мониторе или же полного выхода его из строя является не горящая лампочка, расположенная прямо на корпусе.

Сигнал не доходит по кабелю данных

Часто ответ на вопрос: «почему когда включаешь компьютер не работает экран?» кроется в отсутствии сигнала на входе.

Подобное возникает в следующих случаях:

• неисправен кабель данных;
• плохой контакт в месте подключения.

Иногда случается, что причина неработающего дисплея кроется в соединительном кабеле. Он может быть попросту перебит, раздавлен. Не редко такое случается, когда на него ставят острые ножки мебели – столов, стульев. Либо просто чрезмерно сильно перегибают его, ломая тонкие жилы.

Признаком неисправности такого типа является кратковременное включение на 1 секунду – при шевелении его.

Ремонтировать кабель данных нет смысла – этот процесс достаточно труден. Лучше всего просто приобрести новый кабель в магазине, стоимость подобного товара относительно невелика.

Нередко после замены видеокарты или просто после чистки внутренностей ПК пользователь не очень аккуратно вставляет разъем кабеля данных в гнездо на адаптере. В результате чего сигнал до экрана не доходит и по этой причине изображение на нем полностью отсутствует. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, необходимо затягивать соединение специальными винтами, имеющимися на штекере.

Программные неисправности

Помимо чисто аппаратных проблем отсутствие изображения может быть связано с программной частью.

Чаще всего причиной подобного рода неисправностей является:

• драйвер – не подходящий или же неверно установленный;
• какие-либо дополнительно установленные утилиты.

Основным признаком того, что проблема отсутствия изображения кроется в программной части персонального компьютера, является наличие при запуске на экране дисплея изображения и его пропажа при загрузке операционной системы.

Видео: Черный экран

Драйвера

Для работы видеоадаптера и устройства, на который он передает изображение, необходимо наличие специальных инструкций. Они представляют собой специализированные программные продукты, устанавливаемые самим пользователем. Нередко причина неработоспособности экрана ПК кроется именно в неполадках драйверов.

Причин их возникновения может быть несколько:

• отсутствие обновлений;
• несовместимость инструкций экрана и видеокарты;
• было установлено стандартное программное обеспечение.

Чаще всего проблема кроется именно в том, что драйвера ПК устарели, потому оборудование перестает работать.

Разрешить данную неисправность достаточно просто, можно пойти двумя путями:

При наличии подключения к интернету обновление будет осуществлено в автоматическом режиме, участия пользователя в этом не потребуется. Если же экран не работает и в безопасном режиме, то необходимо использовать другой дисплей.

Случается также, что имеются какие-либо проблемы совместимости между программами адаптера и экрана ПК. Чаще всего подобное обнаруживается уже после их установки.

Чтобы избежать возникновения подобной ситуации, необходимо внимательно следить за изменениями, происходящими на ПК. И прежде, чем устанавливать какие-либо катализаторы или подобные продукты, делать точки для отката.

В большинство современных операционных систем «вшиваются» стандартные драйверы, которые позволяют не тратить время на установку «родных». В большинстве случаев это достаточно удобное решение. Но некоторые модели требуют инсталляции только «родных» утилит.

Если экран ПК не работает после начала загрузки ОС, стоит зайти в Windowsв «защищенном режиме» и установить другие драйвера.

Выполняется обозначенная операция следующим образом:

После этого необходимо сразу же запустить утилиту инсталляции «родных» драйверов, до активации системы «PlugAndPlay». Эта функция в автоматическом режиме устанавливает стандартный набор инструкций. После выполнения всех описанных выше действий следует выполнить рестарт.

Приложения и утилиты

Случается, что виной отсутствия изображения являются установленные ранее программы и утилиты. Нередко многие пользователи экспериментируют с новым программным обеспечением, всевозможными утилитами. Они могут негативно влиять на работоспособность ПК. В частности, на функционирование дисплея.

Если после инсталляции какого-нибудь нового программного обеспечения изображение пропало, то стоит удалить его через безопасный режим.

Когда данное действие не помогает, можно воспользоваться функцией «восстановление системы»:

При отсутствии изображения на дисплее не стоит ни в коем случае паниковать. Чаще всего устранить подобного рода неполадку достаточно просто, помощь специалиста может потребоваться только в каких-либо экстренных ситуациях – они случаются крайне редко.

Все пользователи ПК рано или поздно сталкиваются с неполадками в работе своих компьютеров. Одна из самых распространенных неисправностей — выход из строя монитора. Если экран компьютера перестает реагировать при включении, это еще не означает, что его пора везти в сервисный центр или приобретать новый. Существует ряд неполадок, которые можно попробовать устранить самостоятельно. Рассмотрим основные виды неисправностей мониторов LG и приведем рекомендации по их устранению.

Проблема в компьютере

Если при включении компьютера не включается монитор, это не означает, что проблема именно в нем. В 80% случаев неисправности наблюдаются именно со стороны ПК. Поэтому прежде чем грешить на монитор, следует убедиться в отсутствие неполадок компьютера.

Неисправность соединительного кабеля

Кабель, предназначенный для подключения монитора к компьютеру, достаточно легко повредить при перестановке оборудования. Если неисправность связана именно с повреждением соединительного кабеля, то его достаточно отключить от экрана. При этом на мониторе будет отображена информация об отсутствии сигнала в виде окошка с надписью "No signal" или подобной ей. На некоторых моделях мониторов LG подобное сообщение высвечивается лишь на несколько секунд, затем оно исчезает и устройство выключается. Поэтому после отключения соединительного кабеля рекомендуется отключить монитор от сети, а затем включить его снова.

Для решения этой проблемы можно попробовать сгибать кабель в местах, где к нему присоединяется штекер. Делать это нужно при включенном компьютере и мониторе. Если при сгибании на экране время от времени показывается изображение, причина ясна, кабель нужно заменить.

Неисправность видеокарты

Проверить работоспособность видеокарты можно тем же способом, что и в случае с соединительным кабелем — путем его отсоединения от монитора или компьютера. Обычно при неисправной графической карте компьютер вовсе не включается, хотя при этом могут работать вентиляторы и гореть индикаторы питания на системном блоке.

Точно установить факт неработоспособности внешне подключаемой видеокарты (устанавливается в PCI-слот материнской платы) можно на компьютерах, оборудованных собственной встроенной/интегрированной графической картой. Чтобы уточнить, имеется ли она на компьютере, достаточно осмотреть заднюю сторону системного блока. Так выглядит VGA-порт встроенной видеокарты:

А так выглядит HDMI-порт графической карты (присутствует на большинстве современных компьютеров):

Если один из этих портов имеется на компьютере, можно попробовать подключить монитор в него. Если картинка не появилась, следует извлечь внешне подключаемую видеокарту, вынув ее из PSI-E-слота материнской платы. Все действия следует производить при выключенном компьютере.

Включение монитора при подключении к встроенной видеоплате будет означать, что внешняя видеокарта неисправна либо в настройках BIOS она не выбрана в качестве графического устройства по умолчанию. В первом случае может помочь только ремонт. Если же проблема кроется в настройках BIOS, то их можно попробовать сбросить. Делается это следующим образом:

• Сразу после включения компьютера нажимать на одну из кнопок клавиатуры: "F2", "F10", "F12" или "Del/Delete" (зависит от модели и производителя установленной в ПК материнской платы).
• Откроется графический интерфейс BIOS. В нем следует найти системный раздел, в котором будет присутствовать один из пунктов: "Reset Setting", "Set/Restore Defaults", "Defaults Settings", "Factory Settings" и т.д. (зависит от версии BIOS).
• После нажатия на кнопку сброса на экране отобразится окошко, в котором нужно подтвердить действие.
• После этого видеокарту нужно установить на место (если была извлечена) и подключить к ней монитор.

Если это не помогло, можно попробовать настроить BIOS вручную, указав ему, какую именно видеокарту использовать для работы. Для этого:

• Зайти в настройки BIOS по аналогии с предыдущим шагом.
• Найти раздел, в котором осуществляется настройка устройств материнской платы (например, "Advanced Features", "Advanced Setup" и т.п.).
• В данном разделе нужно найти опцию "Init Display First" или "Primary Display" (названия могут быть разными).
• Напротив опции или после входа в нее на выбор пользователя будет предоставлены варианты графических шин, присутствующие на материнской плате — "Onboard", "AGP", "PCI" или "PCI-E".
• Для установки внешней видеокарты в качестве графического устройства по умолчанию следует выбрать вариант "PCI-E", после чего нажать клавишу "F10" и подтвердить выход из настроек BIOS с сохранением изменений.

Прочие аппаратные неисправности компьютера

Если в материнской плате, процессоре, блоке питания, оперативной памяти или другом важном электронном компоненте имеются неисправности, то компьютер попросту не сможет запуститься, как не сможет включиться и монитор. Проверить работоспособность ПК можно различными способами:

• Если ранее при включении компьютера издавался писк встроенного динамика, а сейчас его нет, вероятно, имеет место неисправность одного из компонентов ПК.
• При включении компьютера издается несколько (от 2 до 8 и более) громких сигналов с определенным ритмом — это может являться причиной неисправности процессора или оперативной памяти.
• Если раньше при загрузке Windows издавался звук приветствия, а сейчас его нет — еще один знак неисправности ПК.

Иногда неисправность электронных компонентов компьютера может быть связана с их сильным загрязнением пылью. В таких ситуациях может помочь полная разборка ПК с извлечением всех отключаемых устройств и проводов и последующей их установкой на свои места. Сделать это несложно, но все же рискованно, если нет опыта в ремонте компьютерной техники.

Проблема в мониторе

Если манипуляции с компьютером не приводят к должному результату, возможно, что имеют место неисправности самого монитора. О некоторых проблемах можно судить по поведению индикатора питания монитора.

Индикатор непрерывно мигает

Если при нажатии на кнопку включения, она загорается зеленым цветом, а затем начинает мигать, возможно, имеют место неисправности блока питания монитора либо бытовой/офисной электросети. Чтобы исключить неполадки в работе электросети, в ту же розетку, куда подключается монитор, можно попробовать подключить другой электроприбор. Желательно, что бы он был мощный — например, пылесос или телевизор. Если устройство нормально работает, вероятно, что проблема кроется в блоке питания монитора или плате управления.

Непрерывное мигание индикатора может говорить о том, что устройство включается, а затем самопроизвольно выключается. В большинстве случаев это связано с выходом из строя конденсаторов блока питания. Если имеются навыки работы с паяльным оборудованием, монитор или блок питания (в случае, если оно внешнее) нужно разобрать, найти на плате вздувшиеся конденсаторы и заменить их новыми с аналогичными значениями по емкости и напряжению.

То же самое можно сделать и с системной платой монитора. Если перепайка конденсаторов не решает проблему, значит, из строя вышли более мелкие компоненты, которые практически невозможно перепаять без специального оборудования.

Индикатор непрерывно горит, но изображение отсутствует

Следствием подобного случая, скорее всего, является выход из строя подсветки монитора. При этом, как правило, матрица экрана исправно работает. Чтобы убедиться в этом, можно попробовать посветить фонариком на монитор и осмотреть с близкого расстояния освещаемый участок (желательно делать все в темном помещении). Если на нем просматриваются какие-то фрагменты изображения, причина понятна — подсветку придется ремонтировать.

Непрерывное горение индикатора при отсутствующем изображении на экране также может являться признаком выхода из строя матрицы. Если при этом подсветка продолжает работать, то монитор будет немного светиться черным цветом, что хорошо заметно при отсутствии внешнего освещения в помещении.

Индикатор загорается, а затем гаснет

В большинстве случаев эта проблема также вызывается из-за неисправности блока питания или системной платы. Иногда вместе с индикатором также может включаться/выключаться и сам монитор, на экране которого будет на несколько секунд отображаться изображение. Одно из решений, как в случае с мигающим индикатором — перепайка конденсаторов.

В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.

Простейшая проверка:

1. Отключить от монитора все провода
2. Подключить только кабель питания
3. Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
   Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)

В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.

Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.

Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.

Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.

Монитор не включается, индикатор питания не горит

Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.

Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.

Индикатор питания мигает, изображения нет

Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).

В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.

Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает

Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.

Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы

Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.

Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка

Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.

Полосы на экране

Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.

В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.

Искажение изображения или цветопередачи

Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.

Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!

Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.

Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.

Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения

Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.

Неисправности LED-мониторов

LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.

Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.

Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.

Приветствую на блоге! Сегодня расскажу что делать, если не включается ноутбук, вы видите черный экран, кулеры работают и индикаторы горят. Получается, что сам ноутбук загружается, а работает только экран. Привожу свой рейтинг Топ 5 причин черного экрана ноутбука, основанный на личном опыте. Этот топ подходит для ноутбуков фирм Аsus, Аcer, HP, Леново, Тошиба, Dell, MSI, Samsung и других.

Причина 1 — переключение режима отображения

Если у вас старенький ноутбук, то лампы подсветки со временем выходят из строя. Их нужно менять на новые такие же или на современную светодиодную подсветку . Благо сейчас таких наборов для доработки подсветки ноутбука или монитора продается в изобилии.

Если вышел из строя только инвертор подсветки , то их можно найти на ebay и алиэкспресс . Неисправности ламп, светодиодов и инвертора обычно находятся внешним осмотром и реже прозвонкой.

Причина 3 — перегрев видеокарты

Когда ноутбук загружается, но черный экран не включается , мы можем грешить также на перегрев и неисправности видеокарты. В ноутбуках видеокарты реализованы двумя способами — встроены в процессор или в южный мост, либо в виде дискретной видеокарты, которая подключается в отдельный слот Mini PCI-e. Чаще всего выходят из строя дискретные видеокарты из-за снижения эффективности системы охлаждения, забитой пылью. Также причиной может быть ухудшение свойств термоинтерфейса — теплопроводящей прокладки или термопасты .

Диагностика такой неисправности в сервисе обычно проводится с помощью ноутбучной POST-карты или заведомо исправным процессором или видеокартой. В домашних условиях вы можете ориентироваться только на сигналы от BIOS, если они будут.

Когда у вас встроенная видеокарта в южный мост или в процессор, неисправность можно определить по чрезмерному нагреву. Реболлинг южного моста или чипа встроенной в материнскую плату видеокарты раньше был частым явлением и просто бедой ноутбуков Acer, MSI и даже ASUS. В настоящее время эта проблема производителями почти снята за исключением бракованных партий электроники.

Причина 4 — черный экран и проблемы с BIOS

Когда ноутбук не включается и явно видно, что горит черный экран, а видеокарт исправна, о могут быть проблемы с прогрузкой команд BIOS. Часто это происходит из-за севшей батарейки или глюков BIOS. Для начала сбросьте BIOS замыканием пинов Clear BIOS или выньте батарейку (часто это CR2032) и замкните контакты, к которым она подключалась. Иногда в ноутбуки ставят аккумуляторную батарейку , но они тоже со временем теряют емкость. После обнуления BIOS возможно придется его настроить заново. Чаще всего работают настройки по умолчанию.

Если схему формирования вторичных напряжений питания еще можно починить, заменив транзисторы и драйверы, то выгорание дорожек и сколы платы — прямой путь на